Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Informations de compte : nom, e-mail, méthode d'authentification, identifiant de compte, statut d'abonnement, langue, pays et demandes d'assistance.

Profil et personnalisation : âge ou date de naissance, genre, taille, poids, poids cible, objectifs, préférences alimentaires, habitudes d'entraînement, motivation, pays, langue et réponses d'onboarding.

Fitness et progrès : journaux de poids, composition corporelle, IMC, objectifs caloriques, protéines, pas, minutes d'exercice, entraînements, défis, minuteurs et analyses.

Alimentation et nutrition : journaux de repas, photos d'aliments, entrées manuelles, résultats d'analyse alimentaire IA, calories, macros, recettes, plans alimentaires mensuels.

Appareil et autorisations : caméra, photothèque, microphone, mouvement, notifications ou autorisations d'activité utilisées pour fournir les fonctionnalités.

Paiement et abonnement : gérés par Stripe, Apple ou Google Play. Nous recevons le statut d'abonnement, le plan, l'ID client et les métadonnées de transaction, mais ne stockons jamais les numéros de carte complets.

Technique et analyses : type d'appareil, OS, version de l'app, adresse IP, pages consultées, journaux de plantage et informations de diagnostic.

2. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir les fonctionnalités de l'app et du site, personnaliser les conseils nutrition, fitness et progrès, traiter les abonnements, envoyer des messages de service, améliorer la fiabilité et la sécurité, et respecter les obligations légales.

3. Traitement par IA

Lorsque vous utilisez des fonctionnalités IA, les photos d'aliments et descriptions de repas peuvent être traitées par des prestataires IA pour générer l'analyse. Les sorties IA peuvent être inexactes.

4. Bases légales

Lorsque des lois telles que le RGPD s'appliquent, nous traitons les informations sur la base de l'exécution du contrat, du consentement, des intérêts légitimes ou des obligations légales.

5. Comment nous partageons les informations

Nous partageons les informations avec des prestataires de confiance (hébergement, base de données, authentification, paiements, analytique, IA, e-mail, support). Nous ne vendons pas d'informations personnelles.

6. Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, maintenir votre compte, respecter les obligations légales et prévenir la fraude. Vous pouvez demander la suppression de votre compte.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'exportation, de limitation ou d'opposition au traitement de vos informations personnelles. Contactez-nous à support@bettrshape.com.

8. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression du compte depuis l'application ou en contactant le support. Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales, de facturation ou de sécurité.

9. Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations, mais aucun système n'est totalement sécurisé.

10. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être traitées dans des pays différents du vôtre. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées.

11. Enfants

BettrShape n'est pas destiné aux enfants en dessous de l'âge minimum requis par la loi applicable.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».